Código de Ética e Conduta
Esse Código se aplica, sem exceção, a todas as pessoas que mantém relacionamento com a Paladium, sejam físicas ou jurídicas.
Nenhum indivíduo, independentemente de seu cargo, está isento de cumprir com as previsões deste Código, da mesma forma, todos os envolvidos estão igualmente sujeitos às consequências de violações.
Empresas parceiras, fornecedores e prestadores de serviço, incluindo consultores, escritórios de advocacia, empresas de relações públicas e outros contratados que mantém relacionamento com a Paladium devem respeitar as diretrizes deste Código.
O Código Conduta da Paladium foi estabelecido para normatizar as condutas que esperamos de nossos colaboradores e parceiros de negócios.
Qualquer transgressão ou suspeita de violação das condições previstas neste Código deve ser informada no Canal Aberto: compliance@paladium.ai. Se o denunciante preferir, o registro pode ser feito de forma anônima. No processo de averiguação todos devem colaborar para elucidação dos fatos, visando a transparência e imparcialidade.
Todos aqueles que fazem parte da Paladium têm o dever de:
- Conhecer, ler e compreender os valores deste Código e Políticas da empresa, disponíveis em nosso site www.paladium.ai
- Agir conforme normas e regras estabelecidas no Código e Políticas referenciadas acima, observada a legislação vigente;
- Solicitar ajuda da liderança, do Departamento de Compliance sempre que tiver dúvidas sobre a aplicação do Código e das Políticas;
- Contribuir com eventuais investigações.
Embora você deva ler e se familiarizar com o Código de Conduta (bem como com as políticas e procedimentos específicos aplicáveis a seu trabalho), nem todas as questões éticas ou de cumprimento de políticas estão previstas aqui. Nenhuma situação é igual à outra e diferenças aparentemente sutis podem afetar o modo como uma situação em particular deve ser tratada, na dúvida envie um e- mail para compliance@paladium.ai
Se você se encontrar em uma situação em que não tenha certeza sobre o que fazer, deverá buscar orientação por meio dos vários recursos descritos neste Código, inclusive seu líder direto e os departamentos de recursos humanos, jurídico ou compliance, ou ainda relatar sua dúvida no Canal Aberto.
A responsabilidade pela gestão deste Código pertence ao Departamento de Compliance da Paladium. Todas as questões referentes ao conteúdo do Código serão analisadas com imparcialidade e sigilo.
A Paladium tratará todos os denunciantes e denunciados de forma justa e sem distinção, independentemente do cargo ou função que ocupem ou de qualquer condição pessoal. Todas as denúncias, relatos e dúvidas serão tratados garantindo a preservação da identidade do denunciante, o sigilo das informações, a proteção contra qualquer forma de retaliação e a observância aos preceitos éticos. Qualquer retaliação deverá ser denunciada e, se comprovada, estará sujeita a medidas disciplinares.
Oferecer soluções tecnológicas em software e segurança com eficiência, confiabilidade e compromisso com a proteção de dados e patrimônio dos nossos clientes.
- Excelência Colaborativa
- Transparência e Confiança
- Adaptação Contínua e Agilidade
- Impacto Sustentável
- Respeito mútuo
- Transparência nas relações
- Compromisso com o resultado
- Compromisso com a privacidade e segurança da informação
- Profissionalismo e ética nos negócios
Partes Relacionadas
A formalização de negócios entre a Paladium e Partes Relacionadas, somente poderá ser efetivada com transparência.
São consideradas Partes Relacionadas as pessoas físicas ou jurídicas com as quais a Paladium tenha possibilidade de contratar em condições que não sejam as de independência que caracterizam as transações com terceiros que não sejam Partes Relacionadas. São exemplos de Partes Relacionadas:
- Acionista controlador, direto ou indireto ou co-controlador;
- Administradores que pertencem ao quadro da Paladium;
- Qualquer parente imediato dos Administradores mencionados acima (ex: pais, irmãos, filhos, enteados, cônjuges, companheiros e etc.);
- Entidades jurídicas em relação às quais qualquer um dos indivíduos supracitados seja sócio, diretor, executivo ou ocupe posição de tomada de decisão.
Conflito de interesses
Os colaboradores da Paladium devem ter uma atuação profissional, ética e isenta. Essa conduta inclui proteger os objetivos da empresa nas decisões e escolhas de negócios.
Em algumas situações, como negociações com parceiros e clientes, pode haver conflito de interesses com o trabalho, o que deve ser evitado. Confira os exemplos abaixo e fique atento, pois eles constituem faltas gravíssimas para fins trabalhistas, contratuais e societários:
- Desenvolver paralelamente ao seu trabalho na empresa, direta ou indiretamente, atividades concorrentes e/ ou complementares aos negócios da Paladium, sem expressa autorização;
- Ser titular ou sócio de empresa ou de qualquer atividade econômica cujo desenvolvimento possa resultar em conflito de interesses com a Paladium;
- Utilizar informações confidenciais da empresa para fomentar negócio próprio ou de terceiros;
Segurança da informação
Manter em sigilo as informações estratégicas é uma responsabilidade de todos os colaboradores da empresa.
Fique atento para NÃO DIVULGAR dados sobre: processos, produtos, tecnologias, sistemas eletrônicos, resultados financeiros da empresa, negócios em potencial, análise de mercado, preços, custos, contratos, plantas, desenhos, nome de distribuidores, revendedores, listagem de fornecedores, dentre outros dados que sejam caracterizados como “confidenciais” pela Paladium.
É importante manter-se atento à rotina de trabalho, pois muitas situações triviais podem resultar no vazamento de informações estratégicas. Evite, por exemplo:
- utilizar endereços de e-mail particulares, seja como remetente ou como destinatário;
- expor documentos em mesas, aparelhos de fax ou copiadoras;
- compartilhar prints de telas;
- armazenar documentos em mídias removíveis, tais como discos, pendrives ou HDs externos;
- salvar arquivos em ambientes na nuvem não homologados pela Paladium;
- encaminhar (forward) cadeias de e-mails ou e-mails com anexos sem antes certificar- se de que o conteúdo pode ser compartilhado com o(s) destinatário(s);
- comentar sobre projetos em ambientes públicos (aviões, restaurantes, encontros e convenções) bem como em mídias sociais.
Capacitação e Treinamentos
A Paladium preza e valoriza pela capacitação e treinamento de todos os seus colaboradores nos mais variados temas, incluindo entre eles os treinamentos obrigatórios a todos os colaboradores, independentemente de suas funções ou posições ocupadas, assim como treinamentos específicos destinados às diferentes funções exercidas por cada colaborador.
A Paladium realiza, periodicamente, treinamento continuado destinado aos seus Colaboradores, com o intuito de conscientizá-los sobre as diretrizes deste Código, de forma a disseminar e perpetuar os princípios e valores éticos adotados por ela e neste Código disciplinados.
Saúde e segurança
É responsabilidade dos colaboradores informar seus superiores sobre qualquer situação que possa afetar direta ou indiretamente a integridade física, a saúde dos profissionais ou o patrimônio da empresa. Também devem observar e cumprir todas as leis e normas relativas a saúde e segurança do trabalho, respeitando os avisos e as recomendações fornecidas.
Patrimônio e recursos da empresa
Os bens e recursos da Paladium como equipamentos, mobiliário, e-mail, internet, telefones, etc. – deverão ser utilizados exclusivamente para fins profissionais, com cuidado e eficiência. Todos devemos preservar e conservar o patrimônio material (físico) e imaterial (marca e reputação) da empresa.
A Paladium disponibiliza toda a estrutura e recursos necessários para que cada colaborador possa desempenhar suas funções com competência e produtividade. Esses bens e recursos, assim como o tempo de jornada, devem ser aproveitados e administrados com responsabilidade, sendo dedicados majoritariamente para desempenho de atividades profissionais relacionadas à Paladium.
Todos os equipamentos eletrônicos fornecidos pela Paladium são periodicamente monitorados. Caso identifique o uso indevido dos recursos fornecidos pela Paladium, relate para a equipe de Compliance pelo e-mail compliance@paladium.ai
Comercialização de produtos no ambiente de trabalho
É VEDADA a divulgação e/ou comercialização de qualquer produto e/ou serviço por colaboradores, visitantes e/ou prestadores de serviço nas dependências ou acessos da empresa, sem autorização.
Venda de produtos da empresa aos colaboradores
A Paladium entende que seus colaboradores são embaixadores da marca e, para valorizar essa relação, oferece produtos com preços diferenciados e pagamento com desconto em folha.
Os equipamentos comprados em condições especiais pelos colaboradores não poderão ser revendidos pelo período de 2 anos, contados do seu recebimento.
Regem-se por esta Seção quaisquer interações entre a Paladium e a Administração Pública, incluindo, mas não se limitando, a participação em licitação, a execução de contratos administrativos, o pagamento de tributos, a sujeição a fiscalizações, e a obtenção de autorizações, licenças, permissões e certidões.
O relacionamento com a Administração Pública deve ser pautado por atitudes profissionais e corretas. A Paladium repudia todo e qualquer ato lesivo contra o patrimônio público de qualquer país. É proibida a realização de pagamentos não previstos na legislação, incluindo pagamentos de facilitação, ou seja, pagamentos que se voltem a acelerar procedimentos administrativos.
O relacionamento dos sócios, empregados e colaboradores da Paladium no relacionamento com a Administração Pública deverá se pautar na boa-fé, devendo-se abster de condutas que envolvam o pagamento de propina ou a entrega de benefícios indevidos a agentes públicos, que levem ou não à obtenção de vantagem indevida para a empresa, para si ou para outrem, sendo vedado prometer, oferecer ou dar, direta ou indiretamente, qualquer vantagem indevida a agente público, ou a terceira pessoa a ele associada, no relacionamento com qualquer esfera do Poder Público.
A comunicação com agentes públicos deverá ser feita de modo formal e registrada para controle posterior. Quando a Lei estipular meios e formas de comunicação com a Administração Pública, notadamente em processos licitatórios, estes deverão ser obrigatoriamente utilizados pelo representante da Paladium.
Da Participação em Licitações Públicas e da Execução de Contratos Administrativos
A Paladium observará, na participação em licitações públicas e na execução de contratos administrativos, as normas previstas na legislação específica.
São vedadas as condutas que frustrem ou fraudem o caráter competitivo de procedimentos licitatórios, notadamente a realização de qualquer ajuste ou combinação entre privados ou com agentes públicos.
Na hipótese de constituição de consórcios para a participação em licitações, deverão ser observadas as disposições deste Código e, notadamente, as seguintes regras:
- a cópia deste Código de Ética deverá ser entregue às demais consorciadas;
- a Paladium não constituirá consórcios com empresas que figurem no Cadastro Nacional de Empresas Declaradas Inidôneas e Suspensas (CEIS), ou no Cadastro Nacional das Empresas Punidas (CENP), da Controladoria-Geral da União (CGU).
- deverão constar, nos documentos de regulamentação do consórcio, notadamente no Termo de Compromisso de Constituição e no Termo de Constituição: declaração das consorciadas quanto ao seu comprometimento com a observância às disposições da legislação vigente, repudiando expressamente a prática de fraude e corrupção; obrigação mútua de comunicação em caso de cometimento de atos fraudulentos ou de corrupção por parte de outra consorciada; previsão de responsabilidade específica da consorciada que praticar atos fraudulentos ou de corrupção.
Doações e Contribuições a Entes Públicos e Pessoas Politicamente Expostas:
Para fins desta Seção, considera-se Agente Público, qualquer dirigente, empregado, servidor, funcionário, estatutário, autoridade governamental ou pessoa agindo em nome de um governo ou de qualquer secretaria, órgão ou administração direta ou indireta de tal governo, além de empresas públicas ou com capital público. Abrange integrantes das forças armadas e dirigentes ou empregados de empresas estatais, controladas pelo estado ou com capital público (por exemplo, bancos, hospitais e empresas de ônibus). Inclui, ainda, empregados de organizações públicas internacionais e pode incluir partidos políticos e suas lideranças, candidato a cargo político ou representante de tal candidato, além de sindicatos ou outras instituições que tenham atividades fiscalizatórias ou de representação. Este conceito abrange também as pessoas correlacionadas aos Agentes Públicos como seus representantes, familiares ou estreitos colaboradores.
Considera-se PEP (Pessoa Exposta Politicamente), o Agente Público que desempenha ou tenha desempenhado, nos últimos cinco anos, no Brasil ou em países, territórios e dependências estrangeiros, cargos, empregos ou funções públicas relevantes, assim como seus representantes, familiares ou estreitos colaboradores.
Quaisquer doações ou contribuições a serem realizadas pela Paladium para Agentes Públicos ou PEPs devem ser:
- Permitidas por lei ou ato normativo competente;
- Transparentes, ou seja, a identidade do destinatário e o uso pretendido da doação têm de estar claramente definidos, bem como o motivo e a finalidade da doação devem ser justificados, comprovados e documentados pela área responsável pela doação; e
- Realizadas mediante encaminhamento prévio e aprovação expressa do Departamento de Compliance pelo seguinte e-mail: compliance@paladium.ai
O Departamento de Compliance deverá ser sempre notificado caso um Agente Público ou PEP solicite doação, contribuição política ou beneficente.
Brindes e Presentes a Agentes Públicos e Pessoas Politicamente Expostas
A aceitação e oferta de brindes e presentes no relacionamento com Agentes Públicos ou PEPs deverá ter valor limitado a R$ 150,00 e o profissional deverá comunicar ao seu gestor.
Qualquer brinde ou presente acima desse valor deverá ser aprovado expressamente pelo Departamento de Compliance.
Fica vedada oferta, promessa, fornecimento ou recebimento de presentes, viagens, diversão ou outros benefícios a Agentes Públicos ou PEPs sem requerer por escrito avaliação e aprovação expressa do Departamento de Compliance.
Clientes
O cliente é o foco do nosso negócio e a chave para o nosso sucesso. A satisfação dos clientes é a razão e a inspiração da Paladium para desenvolver produtos e serviços cada vez mais modernos e de alta qualidade. E, para satisfazer as expectativas deles, consideramos essencial atendê-los com eficácia, transparência e cortesia, zelando por seus interesses e assegurando a qualidade dos nossos produtos e serviços.
Fornecedores
Mantemos com os nossos fornecedores e prestadores de serviços uma relação pautada pelo profissionalismo e respeito mútuo. Ao selecionarmos nossos fornecedores, buscamos aqueles que oferecem a melhor qualidade técnica, inovação, custos competitivos, condições e prazos adequados, além de compartilhar os mesmos valores da Paladium.
Nas negociações em nome da Paladium, os colaboradores devem manter uma relação transparente e cooperativa, concedendo oportunidades iguais a todos e reforçando, sempre que necessário, as condutas previstas neste Código.
Concorrentes
Acreditamos que a concorrência leal é um estímulo constante para a inovação e a busca da excelência na qualidade dos nossos produtos e serviços. Para nós, a competitividade deve ser exercida com base na capacidade de negociação junto aos parceiros, na competência técnica, na agilidade da nossa equipe, na gestão ética dos nossos negócios e nos benefícios que nossos produtos proporcionam aos clientes.
Associações e entidades de classe
Sabemos da importância e apoiamos a participação dos nossos colaboradores em associações e entidades de classe. Dessa forma, além da defesa dos interesses da empresa, promovemos a integração com as comunidades industrial, técnica e científica.
Imprensa
A divulgação de informações para os veículos de comunicação é parte importante na construção da imagem da Paladium. Para que ela ocorra sempre de forma transparente e fiel aos objetivos da empresa, a Paladium possui uma área responsável pela gestão do relacionamento com a imprensa.
Em nome da Paladium, somente estão autorizados a falar com jornalistas, blogueiros ou qualquer outro tipo de produtor de conteúdo, os seus representantes legais e as pessoas autorizadas pela área de Relações com a Imprensa, que são os denominados porta-vozes da Companhia.
Há exceções em que colaboradores que não são porta-vozes possam interagir com a imprensa. Nesse caso, é necessária a aprovação do gestor imediato, o qual também deve acompanhar a interação do funcionário com a imprensa em conjunto com representantes da Área de Relações com a Imprensa.
Meio ambiente
A preservação do meio ambiente é uma das premissas da Paladium. Por isso, seguimos todos os padrões de gestão ambiental previstos na ISO 14001 e também incentivamos a disseminação do conceito de sustentabilidade.
O pleno entendimento e atendimento das diretrizes deste código é condição fundamental para a permanência do profissional e fornecedor nos quadros da Paladium.
O descumprimento dos princípios e compromissos expressos neste Código de Conduta será tratado como assunto de extrema gravidade, e poderá ensejar:
PARA SEUS PROFISSIONAIS
Adoção de medidas disciplinares, que poderão incluir advertência, suspensão, cancelamento da remuneração variável e até mesmo demissão por justa causa, de acordo com o nível e a natureza da infração, bem como de acordo com as leis aplicáveis, sem prejuízo da responsabilização civil, criminal e/ou administrativa cabíveis.
PARA SEUS FORNECEDORES
Extinção da relação comercial, sem prejuízo da responsabilização civil, criminal e/ou administrativa cabíveis.